Главная | Регистрация | Вход | RSSСуббота, 15.05.2021, 11:13

Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 49" муниципального образования Кандалакшский район

Меню сайта
Наш опрос
Оцените мой сайт
Всего ответов: 34
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0

Обращения граждан

Обращения граждан

Уважаемые родители и посетители сайта!

С целью обеспечения доступности и открытости информации о деятельности образовательной организации педагогический коллектив и администрация образовательной организации готовы ответить на интересующие Вас вопросы, принять во внимание Ваши предложения, направленные на улучшение работы учреждения.

 

Вы можете обратиться к администрации ДОУ любым удобным для Вас способом:

 

по телефону 8(815-33) 9 75 22
по электронной почте ylibka49@mail.ru    
через сайт ДОУ, раздел "Отправить обращение"

http://doy49-kanda.ucoz.ru        

факсимильное письменное обращение по факсу 8 (815-33) 97522
обратиться к заведующему детским садом в часы приема руководителя  

Ответственные лица образовательной организации, работающие с обращениями граждан:

Заведующий – Патракова Алена Евгеньевна

 

Порядок обращения граждан в ДОУ:

Личная передача заявителями письменных обращений осуществляется через кабинет делопроизводителя по адресу:

184048, Мурманская область, г. Кандалакша, ул. Аэронавтов, дом 6 - А

График работы делопроизводителя: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница – с 08.30 до 16.00

Телефон для получения устной справочной информации: 8(815) 33 9-75-22 в часы работы с понедельника по пятницу с 09.00 до 15.00

Письменное обращение с доставкой по почте или курьером направляется по почтовому адресу:

184048, Мурманская область, г. Кандалакша, ул. Аэронавтов, дом 6 - А

Электронные обращения направляются по официальному адресу электронной почты: ylibka49@mail.ru посредством сайта ДОУ: c помощью раздела "Обращения граждан", подраздел «Отправить обращение»

 

Порядок оказания услуги
1. Обращение граждан в МДОУ № 49 осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в ДОУ по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МДОУ № 49.

6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных.
9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

 

 

Почтовый адрес для обращений:  184048, Мурманская область, г. Кандалакша, ул. Аэронавтов, дом 6 -А

Электронный адрес для обращений: ylibka49@mail.ru

Номер телефона для обращений граждан: 8(815 33) 97522

 

 

 

 

 

Вход на сайт
Поиск
Мы ВКонтакте
Календарь
«  Май 2021  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31
Друзья сайта
Архив записей

Copyright MyCorp © 2021